镇党委书记在2025年接诉即办工作推进会上的讲话
同志们：
刚才，我们通报了近期接诉即办工作的基本情况，并对相关工作进行了安排部署，同时，就接诉即办专项监督工作作了重要提示。这次会议既是对前一阶段工作的总结，更是对下一阶段工作的动员和部署。下面，我围绕会议要求，结合我镇实际，从三个方面对接诉即办工作进行再强调、再部署。
一、凝聚思想共识，绘就治理同心圆，以思想破冰引领行动突围
思想是行动的先导，共识是力量的源泉。在接诉即办工作中，我们必须凝聚全镇思想共识，绘就治理同心圆，以思想破冰引领行动突围。
一是深化认识，把握“送上门的群众工作”内涵。接诉即办是党和政府联系群众、服务群众的重要桥梁和纽带。每一个诉求背后，都是群众对美好生活的向往和期盼。我们要深刻认识到，接诉即办不是简单的“接单子”“办事情”，而是“送上门的群众工作”，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要途径。要切实把接诉即办工作作为践行党的群众路线、提升基层治理水平的重要抓手，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。
二是正视挑战，增强责任意识和紧迫感。当前，接诉即办工作面临着新形势、新任务、新挑战。一方面，群众诉求日益多样化、复杂化，对我们的工作提出了更高的要求；另一方面，部分干部在接诉即办工作中还存在思想认识不到位、责任落实不到位、工
