xx市充分发挥公共服务职能努力实现政府职能由“管理型”向“服务型”转变
近年来，××市行政服务中心紧扣主责主业，以“便民、规范、高效、廉洁”为服务宗旨，解放思想、锐意进取、主动求变，通过整合资源、流程再造、集中交易、统一监管、科技支撑等方式，精心打造了集政务服务、公共资源交易、12345热线为一体的综合服务平台，在提高审批效率、方便群众办事、提升服务质量、加强交易监管等方面取得了显著成效。
一、“市县合一”运行管理，力促行政效能再提升
整合市市资源，形成工作合力。整合市府所在地××县资源，将市市行政审批服务大厅合建，统一功能分区、窗口设置、标牌提示，实行集中联合办公。例如市县交通窗口相邻配置，市级受理，市级即时审批，办事群众无需来回奔波，市交通窗口即可当场办结，节约审批时间50％以上。今年以来，将部分市级审批业务及人员下放或委托给市级部门办理，将更多资源向县市窗口倾斜，通过整合服务资源、完善运行机制、集中统一管理，提高了办事效率，减少了办事环节，缩短了办理时限。
积极打造“一窗受理、一站审批”。通堵点、破难点，对仍需反复跑的项目、排队较长的窗口，对窗口结构全面调整、优化组合。例如设立“工程建设项目一窗受理业务专区”，将企业依次向市市各部门提交材料的传统办事流程，改造为“一次提交、一窗受理、限时办结”，投资项目立项到竣工验收，由120个工作日压缩至
