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银行后备人才竞聘演讲稿.docx

银行后备人才竞聘演讲稿

各位领导,同事:

大家好!感谢行领导为我们提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家有机会走上这个演讲台,展示自我。并通过这次竞聘相互学习,共同进步。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况,使大家对我有一个比较全面的了解。

我叫××,本科学历。2005年毕业于××大学信息管理专业。200861日入行,现任我行××××支行对公柜员。入行以来,我先后从事对私业务(包括个人理财)和对公业务所谓宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。如果没有奥运年的优质服务要求,IT蓝图升级的考验,网点流程再造的淬炼,以及积极面对,永不退缩的信念,就不会有我迅速的成长与成熟。

接下来讲一下我对工作的认识和思路。

简单说来,就是一个中心,两个基本点,一个核心竞争力。以业务发展作为工作中心,以优质服务和内控管理基本点。以员工作为网点核心竞争力。扎扎实实,脚踏实地,同大家一起实现我行创建新型网点的目标。

一、发展业务为工作中心。

首先,业务发展必须强调其基础性,务必扎实,强调零售业务和公司业务并重,针对个人储蓄、理财客户以及公司客户进一步深化“抓大不放小”以及“走出去与阵地战相结合”的营销策略。在现有基础上,做好存量客户维护工作,持续做大小客户规模。努力扩展中高端客户,积极跟进大客户。

其次,客户分类服务分层。向雷锋同志学习的精神绝对是好的。但把有限的精力投入到无限的对人民服务中去难度确实很大。解决这一矛盾的办法就是客户分级。按照不同类别的客户,针对不同的需求、偏好、特点、利润贡献度,

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