办公厅（室）工作要处理好三个辩证关系
办公厅 (室) 工作有其自身的规律性。从事办公厅 (室) 工作时常会面临一些看似矛盾实则辩证统一的关系。以下三个方面的辩证关系, 是工作中经常碰到的事情, 总结、处理得好, 会极大地提高“三服务”工作水平, 反之则相反。
一、胸有成竹与胸无成竹
胸有成竹源于苏东坡“画竹必先得成竹于胸中”的论断。这是说动笔之前一定要酝酿成熟, 先有一个生动具体的竹子形象在胸, 凝神提笔, 画出来的竹子才真切生动。“胸无成竹”出自画家郑板桥之口:“文与可画竹, 胸有成竹, 郑板桥画竹, 胸无成竹。浓淡疏密, 短长肥瘦, 随手写去, 自尔成局, 其神理具足也。”这是说画竹之前已有一个明确的意图, 至于如何实现这个意图, 手中之竹多大程度上反映胸中之竹, 还要依据落笔时情绪、意趣与灵感的运用。办公厅 (室) 工作要做到胸有成竹与胸无成竹的辩证统一。无论是办事办会还是重宾接待, 都要在事前制订出详细周全的方案, 并力图使工作朝着预期安排的方向发展;详细周全的方案可以把“意料之外”的不可控因素转化成“意料之中”的可控因素, 变被动为主动, 化不利为有利。这是讲“胸有成竹”。但事情总是千变万化的, 对于突发事件,又要有处变不惊的定力和随机应变的能力, 做到灵活迅速处理, 这就是“胸无成竹”。具体到文稿起草来说, 在构思提纲时要胸有成竹, 资料尽量全面, 思考尽量周密, 腹稿尽量成熟。但在写作过程中, 则要胸无成竹, 在不偏离主题的情况下一气呵成, 不一味追求一字一句与预想没有偏差, 这样有利于突破既定的框架和束缚, 迸发出思想的火花, 产生好词好句。美学大家朱光潜将“胸有成竹”和“胸无成竹”相结合的写作方法, 称为“全用腹稿和全不用腹稿的两极端的一种折中方法”,并在自己的创作实践中充分
