纪委监委2021年纪检监察信访工作综述
2021年,××区纪委监委聚焦全面从严治党,创新工作理念和方法,不断拓宽信访举报渠道,依纪依法处理检举控告和申诉,充分发挥问题线索“主渠道”、纪检工作“排头兵”、反腐民意“晴雨表”的作用。××××年,××区信访举报总量×××件次,较××××年同期减少××.×%,涉及乡村信访举报××件,总量和占比分别下降××.×%、×.×%。
多渠道了解群众所需所思所盼
“为什么我寄给区纪委的举报信转给了乡镇?”
“除了写信,还有哪些方式可以举报?”
……
针对一些常见问题,××区纪委监委在保持来信、来访、电话等传统举报渠道畅通有效的基础上,积极推进网络举报建设,借助信息化传播手段,打造“指尖上的全民监督”,即开通了网站或微信举报,构建“一网两微一端”举报平台,设立统一的“一键通”举报窗口,进一步拓宽监督的领域及视野,逐步建立起公众共同参与、内外监督相互结合的立体式监督格局。
除此之外,××区推广“一村一码”监督平台,在各村设置专属二维码,群众通过扫描二维码可查阅村三资、党务、办事流程等××类×××余项信息。与此同时,在村委会办事大厅,设置了一个收款二维码,实行无现金管理,防止村干部挪用村集体款项,损害村民的利益。截至目前,“一村一码”平台已覆盖全区×××个行政村,已上传信息×××××余条,累计访问量达××××××人次,收到群众反馈问题××余个,去年以来因公开不到位造成矛盾和上访问题大幅减少,涉及公示公开的信访举报同比减少××.×%。
为进一步提高服务群众信访举报的水平,××区纪委监委以“访民情、听民意、解民忧”为主题,在全区开展“清廉乡村行·纪检干部走访到家门”活动,通过现场答疑、发放宣传资料等群众看得懂、听得进、易理解的方式,广泛宣传纪检