领会领导意图要坚持辩证统一的观点
第一,既不怕打击讽刺,又虚心接受批评。写材料要去掉顾虑,不能片面地认为这是吹牛皮、拍马屁、摇鹅毛扇、讨好卖乖、投其所好、阿臾逢迎、看领导眼色行事。要正确对待文字材料工作。这项工作永远不会废除,总是需要人来搞。写材料是古今中外各级各行业办公室工作人员的职责,这个任务光荣而艰巨。同时,要实事求是,不能哗众取宠;要尽量减少“文山”,没有实际意义的、可写可不写的文章坚决不写。要辩证地听取人们的批评,知错就改。
第二,既要注意尊重领导,又要敢于坚持真理。工作人员时时、事事、处处要谦逊谨慎,以诚待人。对待领导也应该如此。“金无足赤,人无完人”,领导说的话不可能句句是真理,有时也可能有口误或笔误的地方。这就要求工作人员不能放弃原则地盲目服从,不能不顾客观实际地胡编乱造,不能违心地去按错误的意图去写,不能把错误当真理来弘扬,不能把正确当作谬误来批判。否则,就要给领导抹黑,就象《皇帝的装》的故事一样,不但对领导没有好处,而且给人留下笑柄。要在尊重领导的前提下坚持真理。当自己的意见与领导的意见不同,并且两种意见都有一定道理的情况下,就按领导的意见办;领导的意见可改可不改的就不改;有点不妥的,就只改少数地方,不能改得面目全非;领导意见完全不符上级精神或客观实际,或词句不合乎逻辑、语法规定的,就在个别场合用请示或商量的口气跟领导解释;如果领导还不理解,仍坚持自己的错误观点,那就用相同、相近或相关的词句通融,或暂时放下来,待领导不繁忙、心情舒畅时,由表及里、由上此及彼、由浅入深地给领导讲解。总之,既不能盲目服从、违心服从,又不能好为人师,目中无人。
第三,既要抓紧时间,又要精益求精。一般来说,领导交办的文字材料是有时间要求的。因此,时间要求与材料质量就形成了一对矛盾。客观地说,时间短,就可能要写得粗糙些;精益求精,就可能要耽误时间。但是,只要认真负责,乐于吃苦,把写材料当作锻炼和提高的过程,二者是可以统一的。有些材料的时间性很强,要发扬钉子精神,挤时间起草、修改和校对;要打破8小时上班的界限,利用休息时间孜孜不倦地搞,不能怕麻烦、怕反复;要联系实际地运用马克思主义“否定之否定”的观点。字不能太潦草、太小、太挤,一般要写一行空一行,涂改多的要重抄。起草文件要严格按程序送领导审阅,有时还要送审两次或三次,直到领导表态可以定稿为止。其他材料、简报,只要涉及领导人的讲话的,也要送审,切忌自作主张。要发扬“忽恐勿勿说不尽,行人临发又开封”的精神,用自己尽了最大努力修改后的稿子送审,切忌拿马虎草率、漏洞百出的稿子交差。
要灵活机动地领会领导的意图
工作人员在领导身边工作,常常与领导直接打交道。因此,头脑要灵活,思想要活跃,时时要观察,事事要分析,处处要留心。要勤动脑,勤动笔,注意收集资料,尤其是领导的讲话和谈话的内容,哪怕是片言只语,哪怕是一个玩笑、一个手势,只要是对工作有积极作用的,都要留心积累下来。这样,在写材料时可以