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“共享单车”运营管理存在问题及对策建议

共享单车”运营管理存在问题及对策建议

近年来,共享单车在各大中小城市迅速普及。共享单车特有的便捷与环保等特点,使之更受人们青睐。这不仅为人们的日常出行提供便利,也象征着人们绿色环保意识的提高。然而,共享单车在给人们带来巨大便利的同时,其惨遭破坏、违停等不文明现象也随之而来,成为了当下亟需解决的棘手问题。

一、存在问题

一是运营企业缺乏对用户行为的监管。共享单车企业在运营过程中虽然针对用户的行为有些监管规定,比如,不能骑车进入小区、不能随便停放共享单车等情况,但是,从实际情况来看由于共享单车企业运营经验不足,并没有采取有效措施进行监管。

二是投放不均匀、乱停乱放问题严重。众多共享单车运营企业为了短时间内获取客户将共享单车集中投放在人流较多的公交站、地铁站以及商业区等,造成车辆集中摆放混乱,而一些老旧社区、保障性住房校区等地方投放不足造成无车可用。由于一些用户素质不高,存在着乱停乱放现象,人行道、绿化带、公交站周围混乱停放的自行车急需管理和规范。

三是维护不到位,尚存在安全隐患。由于“共享单车”的分期投入,规格型号、质量参差不齐,加上保养维修不及时,造成一些单车存在破损,给租车人带来了安全隐患。目前,损坏的“单车”与车况良好的“单车”混杂在一起,受众在借车和车辆管理人员进行车辆调度时都不易发现问题,造成损坏车辆在停驻站点得不到及时维修,给“共享单车”行车的循环使用带来不便;“共享单车”的投

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