XX县信访局2023年上半年工作总结和下半年工作计划
一、2023年上半年工作总结
（一）聚焦党建引领，强化高位推动
一是建立健全工作机制。先后出台并完善“党建＋信访”、“清单＋闭环”、“倒查＋问责”、“专项整治＋系统治理”4＋机制等配套文件。落实党委主要负责同志、负责同志、信访部门三级调度机制，定期召开信访工作调度推进会。今年县级层面共召开信访工作联席会议（领导小组会议）XX次，对涉及面广、群众反映强烈的突出问题，列入重点督查调度范围。完善落实领导干部接访下访和阅批群众来信工作制度，今年以来共设县级领导接待日XXX天次，接待信访群众XXX批XXXX人次，县党政主要领导共阅批群众信件XXXX件次。
二是加强信访干部队伍建设。在近期无法解决信访局编制的情况下，今年以来共选调副科级干部3人，到信访局挂任信访专员职务；成立县信访局信息中心，负责全县网上信访业务处理，并通过公开招考2人参加工作；政府购买社会服务，聘用信访信息员15人，负责乡镇信访平台业务处理。4月底，县委组织部、县委党校、县信访局联合举办“全县信访工作业务能力提升培训班”，邀请市局业务负责人进行授课，规范信访事项办理，提高信访事项办理时效和质效。
（二）聚焦明责尽责，强化工作质效
一是信访秩序持续好转。今年以来，通过“XX省信访信息化综合平台”受理信访事项XXX件，重复访占比XX.XX％，责任单位及时受理率XXX％，按期办结率XXX％；信访部门满意度XX.XX％，责任单位满意度XX.XX％，信访部门参评率XX.XX％，责任单位参评率XX.XX％，一次性化解率XX.XX％，每百万人信访总量XXX件。今年以来，全县进京访X批X人次、赴省访XX批XX人次、到市访XX批XX人次.
（三）聚焦法治建设，强化双向规范
一是加强《
