2022年,在党工委、管委会坚强领导下,城市管理局全面贯彻党的XX大精神,遵循精细化、智慧化、法治化要求,坚持“人民城市人民建,人民城市为人民”理念,围绕住宅小区物业管理、打造“最干净城市”等重点工作全力推进城市精细化管理,进一步提升了城市环境品质和群众获得感、幸福感、满意度。
一、2022年主要工作成效
(一)立足“强基础”,加速提升自身建设
1.党建引领蓄势赋能。深入学习贯彻落实党的十九届六中全会精神和党的XX大精神,深入践行“人民城市”重要理念,以经开区城管局“党员冲锋队”为骨干,在疫情防控、打造“最干净城市”、信访维稳、扫雪除冰等工作中提高党员干部的政治觉悟和工作热情,紧紧围绕经开区城市管理的中心和重点工作,展现城管执法的新气象,增强企业、群众对城管工作的认同感。2022年,城市管理局获得“人民城市建设”、“为民办实事、为企优环境”、“疫情防控”等多项市级“先进集体”及“先进个人”荣誉。
2.苦练内功强基固本。组织全员脱产培训、民法典学习公开课及案件办理培训等,着力提升执法水平与业务素质。进一步梳理行政权力清单、责任清单,进一步提升行政审批质效,大力推行“不见面审批”,开展容缺受理、在线审批、并联审批,通过网上办、邮递办,优化营商环境,做好服务。2022年共办理行政许可审批371件。
3.内部管理提标升质。结合打造“最干净城市”等重点工作对网格化绩效考核办法进行修订,实现工作、考核、绩效三者紧密挂钩,夯实“定人、定时、定岗、定责、定管理标准、定奖惩制度”的“六定”管理模式,进行人员轮岗交流,进一步激发网格化工作活力。开展督查考核30余次,督办各类问题1000余个,
4.党风廉政警钟长鸣。结合城管队员“小微权力”多且关乎商家利益的工作实际,逢会必讲廉政,杜绝“微腐败”。建立定期谈话、轮岗、集中学习等机制,进一步加强党员干部职工党风廉政教育,增强党员干部的政治意识、纪律意识和廉洁自律意识,强化执法队员底线意识,严格按照政策办事、按程序办事、按原则办事,依法履职尽责。同时在中队设置指导员岗位。中队指导员主抓思想建设、廉政建设、作风建设、纪律建设等方面工作,有效加强了城管基层中队党风廉政建设工作。全年共计轮岗交流20余人次,通报批评4人次。
(二)打好“组合拳”,重点工作抓严抓实。
截至目前,经开区在今年全市6次“干净指数”测评中,获得3次第一名,1次第二名,成绩位列五个主城区第一名。在参与测评的全市22个重点街道中,龙山街道获得3次第一名,万春街道获得2次第二名。
1.高位推动,压实责任,打造“最干净城市”落地见效
一是成立工作专班,创新“网格化小组”包保模式,建立工作“日调度”机制。委主要负责同志、分管负责同志不定期开展“马路办公”,调度、检查工作开展情况,现场交办问题,紧盯问题整改,确保抓好落实不走样。共计开展上路督查、组织专题会议20余次,下达交办单45期,涉及公益广告、环境卫生、秩序管理、基础设施,立面管理,建设维护等,整改问题800余条。
二是通过利用电子屏、发放倡议书、组织志愿活动等多方式不间断、常态化开展广泛宣传,持续提升广大群众对“最干净城市”行动的知晓度和满意度。全区共设有宣传栏、LED、电子屏等宣传点位87处,张贴有奖举报公告300余张,开展宣传活动100余次。
三是集中开展了“小广告集中清理”“城市道路集中冲洗”“绿化带积存垃圾集中清理”“主次道路窨井盖整治”“白手套卫生清洁行动”等系列活动。共冲洗人行道120余公里,清洗油污200余处,冲洗果皮箱、垃圾桶及市政设施600余处,清理积存垃圾、枯枝落叶等约183吨,补植绿化约8000平方米;排查窨井盖数量2531个,整改交通设施119处,施划标线7500平方米;发放卤菜摊隔油垫81块。排查整改公厕问题276处。
四是针对大江资讯公布的“最不干净”初评名单梳理存在问题并制定了《经开区“最不干净”公厕、菜场、商业街、背街巷初评名单任务分解表》,区干净办牵头,各街道、部门联合行动,成立整改专班。通过延长工作时间、增加保洁频次、整治市容秩序、改造基础设施等方式对8处“最不干净”场所进行大力整治。
五是建立专项工作实时调处机制和长效应急队伍,安排专人每日关注大江资讯、市民心声等媒体留言板中涉及我区的城市管理类问题,变被动交办为主动发现,及时回应、解决市民关切。针对各级交办的重点问题、突出环境卫生问题等每日进行分解,确保闭环管理。共计接收“随手拍”有效线索916件,处置916件,处置率100