银行机构2022年工作总结及2023年工作计划
2022年,全市代理金融业务坚持存款核心地位,重点项目引领,立足转型发展,保持了平稳发展。
一、2022年工作总结
(一)主要量收指标完成情况
1.收入完成情况。全年累计实现代理金融收入XX亿元,完成省公司计划进度的XX.X%,查收入绝对值XXX万元,列全省第XX,同比增长X.X%,列全省第XX。其中利差收入XX亿元,同比增长X%,列全省第XX;累计实现保险收入XXXX万元,同比下降X.XX%,列全省第XX。
2.重点业务完成情况。全年公司新增金融总资产XX亿元,同比少增XXXX亿元,降幅X%。其中新增储蓄余额XX.X亿元,进度完成列全省第XX位,完成省公司计划的XX.XX%,绝对值同比多增XXX万元;全年全市储蓄市占率达到XX.XX%;累计实现新单保费X.2X亿元,同比下降XX%,绝对值列全省第X。
(二)主要工作开展情况
1.坚持以余额核心,抓营销竞赛活动促发展
始终贯彻以余额为核心的发展定位,出台《全市金融跨年度营销竞赛方案》,确定了旺季宣传及活动实施两个时间轴,明确了政策、人力、设备、培训、产品和督导X个关键支撑要点,严格过程管控,一季度累计新增余额XX亿元,同比XX%。同时在X月份出台《关于开展全码付营销竞赛活动的通知》《关于开展ETC营销竞赛活动的通知》《关于开展2022年旺季营销竞赛活动的通知》,以营销竞赛活动推动代理金融各项业务持续发展。
2.抓重点项目突破,源头获客增强客户粘性。一是不遗余力抓全码付业务。在用好D+0到账、赠送音响等政策基础上,创新周周有惊喜活动,按周奖励有交易商户,取得较好效果,累计有效商户结存近X万户,年交易笔数达XX万笔,交易金额近XX亿元,排全省第一,商户新增资产超X.X亿元。二是抓ETC源头获客。将ETC业务定为抢占客户的排头兵,通过办ETC送加油卡政策,发动全体员工利用微信朋友圈等自媒体积极宣传,营造了良好的发展氛围,截止XX月,全市新增ETC客户XX万户,进度列全省第XX。三是不放弃社保卡市场。主动增配XX台制卡机,抓窗口零星制卡,同时区县公司主动对接地方政府,争取批量获客,年累计发卡X.XX万户,列全省第XX位。四是提速发展快捷绑卡业务。开展支付宝拉新等活动,借力推动快捷绑卡业务高效发展,全年累计新增快捷绑卡X.XX万户,进度排名全省第X位,全年快捷支付收入实现XX万元,同比增长XX%。
3.启动系统化转型,队伍建设初具雏形。一是加快推进高效中间业务转型,全市按照总部做大高收益产品要求,积极应对转型发展需要,做大保险期交及长期期交,基金及非净值型理财,通过市公司自筹及借助三方公司力量,先培训后推动,期交保险实现XX万元,同比增幅达XX%,其中长期期交实现XX万元,同比增幅达到XX%,特别是在非货币型基金上实现了突破,实现了从几万元上升至X00万规模平台的成绩。二是稳步推进系统化转型,制定代理金融网点系统化转型落地实施方案,成立代理金融转型领导小组,明确了各部门的岗位职责,梳理了具体的实施措施,奠定了系统化转型工作基础。三是建立全市专职理财经理队伍。全市组建了一支XX人专职理财经理队伍,制定了《金融理财经理管理办法》《专职理财经理绩效考核的指导意见》,有效提升了全市综合营销能力。
4.推进渠道建设,丰富客户体验方式。一