xx镇基本公共服务满意度提升工作情况发言提纲
首先,向各位领导、同仁前来考察表示欢迎!今天非常有幸代表xx镇党委政府分享基本公共服务满意度提升工作的一些经验和做法。
2022年以来,我镇紧跟县委县政府的领导,按照县满意度专班的相关要求,组织召开专题会议研究部署,统筹相关职能部门密切配合,创新形式,打造由党委书记、镇长任组长的基本公共服务满意度提升专班,动员全体干部职工站在讲政治的高度,细化责任,分解任务,确保这项工作落到实处。2022年上半年群众满意调查荣获全县第2名的好成绩,主要有以下几大做法:
(一)全面打造宣传阵地。通过不断健全宣传架构,创新宣传形式,夯实“五彩明集”公众号主战场,发动全体干部职工、村党员干部,积极转发县、乡优惠政策,让群众能从通俗易懂的宣传中获得实实在在的实惠。按照线上线下宣传并行的方式,发放明白纸4000余份,利用微信、广播喇叭、张贴宣传标语、悬挂过街横幅等形式广泛宣传;设立集市宣传队,每个集市安排1名科级干部带队,现场宣传各项惠民政策,特别是“三农”、义务教育、大病救助、农村低保、文化惠民、就业创业等政策,让老百姓更乐意了解和接受,达到“人人知晓,人人参与”的效果。
(二)持续加大走访力度。一是开展入户走访活动。按照全县统一部署,组织开展2次大走访,提升服务水平,化解矛盾问题,收到了阶段性效果。先后帮助村民解决问题60余。二是加强平