市教体局在政务服务工作培训班上的交流发言材料
尊敬的各位领导、各位同事：
XXXX年，按照省教育厅和X市委、市政府关于政务公开和政务服务的工作部署，我局紧密结合教育行业实际，聚焦加大政务公开力度，优化政务服务，不断提升政务公开和政务服务标准化、规范化水平。现将我局政务公开政务服务工作开展情况简要汇报如下：
一、强化组织领导，推进“一以贯之”
强化领导，周密部署。为进一步深化体制改革，转变政府职能，提升行政效能和公共服务水平，真正实现便民、利民、惠民的目标，按照相关工作要求和机构改革工作情况，及时调整政务公开领导小组，并根据省教育厅政务公开和政务服务工作要点，结合我市主动公开目录制定了《X市教育局（X市体育局）X年度政务公开责任分解》，明确政务公开年度重点任务和各科室、院、中心职责，切实推进工作取得成效。
完善制度，规范程序。针对教体系统政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂等特点，印发了X市教体局政府信息主动公开、舆情回应、保密审查、投诉举报等X项制度，进一步规范了主动公开和依申请公开的工作流程、信息公开和审查的保密流程等，推进政务公开工作制度化、规范化。
二、丰富拓展渠道，公开展示“一览无遗”
以门户网站为主渠道信息公开。充分利用门户网站及时公布各类主动公开文件，加强项目建设、资助等进展情况的通报，及时更新招生考试、教师招聘及录用、职称评审等信息，努力把门户网站打造成便民利民的信息获取渠道。X年以来，已通过X市教育局（X市体育局）官方网站公开教育、体育信息X条，通过X市人民政府信息公开网公开教育、体育信息X条，受理并办结依申请公开事项X项，回复百姓畅言X条，回复部门信箱X条。
面向社会公众多渠道社会公开。重视新媒体手段的运用，不断优化和拓宽信息公开渠道，进一步加大主动公开工作力度。加强“X市教体局发布”微博、微信公众号建设，集合群众关切点，及时更新微博、微信动态，截止目前发
