市文广新局网络舆情收集研判和回应工作方案
局机关各科室、局直属各单位：
为进一步加强本局网络政务舆情应对工作，根据市政府办《网络政务舆情收集研判和回应工作实施办法》要求，经研究，现制定局网络政务舆情收集研判和回应工作方案如下：
一、总体原则
本局网络政务舆情收集研判和回应工作坚持分级负责原则，按照“谁主管、谁负责、谁发声”的要求，实行各单位、部门承办；注重源头防范、源头治理和源头处置原则；坚持主动应对、及时回应、科学处置的原则，把握好时、度、效。着力提高应对网络政务舆情的统筹能力、管理能力和处置能力。
二、组织领导
局网络政务舆情收集研判和回应工作由局长负总责，分管政务公开工作的副局长具体负责，局办公室承担日常管理工作，具体负责局网络政务舆情分析、研判、处置和回应的监督、检查、指导等。
三、工作内容
（一）舆情收集
1、收集重点和范围。重点收集人民群众在市局网站、XX论坛、XX社区论坛、南宣论坛、XX十八巷论坛等市内社交网站以及人民网、凤凰网、网易网、新浪网、搜狐网、天涯论坛等市外重点门户网站及论坛等互联网领域对我局提出的利益诉求、舆论
关
