近年来，区司法局高度重视民生工作，立足司法行政工作职能，充分发挥公共法律服务在民生领域的重要作用，着力提升民生法律服务质效。
一、工作开展情况
（一）优化法律服务供给，完善公共法律服务体系。以加快构建覆盖城乡、均等普惠现代公共法律服务体系为总体目标，依托“区公共法律服务平台”，优化整合法援、律师、公证等多项法律服务资源，推出“金牌调解员”“律师在线”“法规案例”等线上优质法律服务产品。在区社会治理服务中心和各镇（街道）司法所，高标准打造实体化公共法律服务平台，充分发挥司法所、法律服务所、村居法律顾问作用，实现实体、网络、热线三大平台相互融合。
（二）畅通法律援助渠道，切实维护群众合法权益。以均等普惠、改善民生为工作重点，聚焦妇女儿童、农民工、残疾人等群体，开辟法援“绿色通道”，持续降低法律援助门槛，不断简化法律援助办理程序，积极推进法律援助“一次办好”工作。
（三）坚持发展枫桥经验，强化矛盾纠纷排查化解。依托区“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，搭建矛盾纠纷“共享调解平台”，设立行业性、专业性调解组织、行政调解组织，实现重点领域调解组织全覆盖。在各镇（街道）、村（社区
