2021年在全员营销分享会上的讲话
同志们:
今年元月x日,集团“每周一提升”房产专场会议明确提出,集团上下要弘扬国企优势,做实现代营销,推动集团快速高质量发展。今天再次召开全员营销分享会,共同分享全员营销,足以证明全员营销工作重要性。这次全员营销分享会更是一次学习提升会、任务部署会和宣传推介会。在会议结束前,我就营销认识、营销形势、营销内容、营销办法这四个方面提出一些想法,与大家共同分享。
一、坚持营销先行,强化四个意识
一是盈利意识。xx集团是国企,是企业就必须盈利,企业要把追逐最大利润作为最终目标。盈利要做到四个方面:必须盈利。盈利是企业生存和发展的根本,要把销售做大,成本降低当作经营的最大原则。要具备盈利能力,掌握获利方法。依法盈利。盈利必须符合相应的法律法规,在带头自觉执行行业规范的前提下实现利润。要进一步增强安全、环保、质量意识,违规事项坚决不做。长期盈利。作为xx地方国企,要深耕这片热土。房产要以交房作为营销的开始,不断为业主提供增值服务,赢口碑、多营销。合作对象都是我们的资源,长期盈利必须依靠合作。客户是我们的上帝。处处盈利。营销盈利包括多个方面。对持续亏损、扭亏无望的企业,上级明确要求不解决企业亏损,就要解决亏损企业。对盈利模式不清晰,长期经营亏损且扭亏无望的一律进行关停并转。公益性项目要争取政府补助,相关单位责任人要扛起相应责任,加快解决相关问题。
二是营销意识。需具备四个条件:出色完成本职工作。做好本职工作本身就是营销。在干好本职工作的基础上,通过销售产品、服务,实现多元收益。熟悉集团产品服务。强化营销意识,必须熟悉集团的产品、服务,做到如数家珍,关键是说出内涵,知晓文化。及时捕捉营销机会。营销是满足别人需要,帮助别人解决问题,要时刻关注别人的需要,及时适时推介给合适的对象。亲友聚餐时,可以发一发集团宣传手册,讲一讲集团产品、服务。树立整体大局观念。对集团要有强烈的使命感、责任感、荣誉感,自觉维护集团形象,切实增强全社会认同感、信任感。对照标准,找准差距,最终实现全员营销、全面营销、全程营销、全天候营销、全方位营销。
三是客户意识。集团上下要真正把“客户”放在心上,在对外交流、合作中,主动联系客户,强化客户意识。要尊重客户。客户是我们价值的创造者,平时多提醒,才是真关心。为客户办事,主动服务,能跑一次办成的事绝不让客户跑第二次,实现不见面审批、不见面付款。要分类管理。客户关系有