汇报工作如何因人而异?
在日常工作和生活中,我们通常对不同的人说不同的话。向领导汇报工作,更应该根据不同领导的秉性、风格来调整汇报形式和内容,做到有的放矢。
一、性格外向、善于沟通的领导。这类领导思维敏捷、反应迅速,善于从对话中捕捉信息,易于从情绪中感知意图。对于这种类型的领导,要经常汇报工作情况,并侧重口头汇报。一要开门见山,直奔主题。直接把事情的来龙去脉照直、照实说清楚,尽量做到一语中的,为领导决策提供第一手真实、可靠的信息。二要重点突出,层次分明。汇报的问题要有先后顺序,先讲最重要的事情,再讲次要的事情;先说结论,再补充证据。要讲究轻重缓急,突出汇报层次,切忌简单罗列、堆砌文字。三要内容客观,切忌浮夸。要实事求是地评估工作,恰如其分地评价成绩,认真准确地查找问题,周密思考解决问题的办法,切忌浮夸。四要用词精准,目标明确。汇报时避免使用“可能”“也许”等模糊性词语,任务目标尽量清晰明确。对领导可能提出的问题,事先要有所思考,做好准备。
二、性格内向、善于思索的领导。这类领导的特点是喜欢阅读,喜欢书面材料。对于这种类型的领导,要经常以书面报告的形式向其汇报工作。一要精雕细琢。对于