在2024年，市信访局在市委的坚强领导下，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入落实党的二十届三中全会精神，以及《信访工作条例》的各项要求，始终坚持严格的党建方针，致力于为实现社会和谐稳定提供有力保障。现对本年度全面从严治党的工作进行总结如下：
一、2024年工作总结
（一）思想引领，理论创新共筑新征程
1.深入学习全会精神。今年以来，信访局党组中心组组织了专题学习研讨达35余次，党员干部集体学习50场次，累计参与人数超过1000人次，每位党员干部撰写心得体会至少10篇。通过权威文件解读、线上交流研讨以及实地考察等多样化形式，全面领会全会精神在社会治理创新、强化民生保障中的深远意义，准确把握新时代信访工作的新定位和新要求，将全会精神全面融入信访矛盾化解和制度改革的中心工作中，切实增强全局党员干部的政治担当和使命意识。
2.扎实开展党纪教育。组织党纪法规专项学习30场次，分发学习资料2000余份，涵盖《中国共产党纪律处分条例》等核心法规。举行党纪知识测试10轮，800余名党员干部参与，平均得分达到95分以上。此外，开展深度剖析讲座10次，解读典型案例60余个，确保党员干部明晰党纪党规的重要性，规范自身言行，严守纪律底线。
3.推动思想政治教育常态化。运用“学习强国”平台提升工作实效，党员干部平均年度积分突破7000分，内部推送思政学习资料400篇次。举办各类思想政治教育活动20次，如“信访为民初心路”主题演讲、红色教育参观学习等，增进全体党员干部的理想信念，增强为民服务的责任感与使命感，在复杂多变的信访工作中坚定政治立场。
（二）强化组织能力，凝聚合力保平安
1.优化党组织架构，夯实基石。根据职能需求及党员分布，重新调整党支部6个，新增党小组10个，选优任用党支部书记及党小组长45余名。明确各党组织在信访接待、案件督办等工作环节中的职责，形成高效务实的组织架构，全面以党建为引领，贯穿信访工作始终，凝聚强大组织合力。
2.严格党员管理，激活内部活力。遵循党员发展规范，培养入党积极分子35名，接收预备党员25名。组织党员分类培训25期，培训内容涵盖政策法规、沟通技巧、党性修养等多个方面，累计培训党员达850人次。设立先锋岗65个，成立模范团队15个，确保党员在重大信访案件处理及群体性事件应对中发挥先锋模范作用，带领全局积极作为，营造优良的工作氛围。
3.推动党建业务深度融合。建立党建与信访深度融合发展的长效机制，实施如“党建＋信访积案攻坚”“党建＋信访信息化建设”等项目40个。制定详细的融合工作考核指标，从机制健全度、工作成果显著性等10个维度设立75项考核指标。局党组专题研讨融合工作25次，制定任务清单80项。在党的引领下，成功化解信访积案90余件，形成党建与信访业务协同共进的良好机制。
（三）清风正气，力促和谐新气象
1.坚决整治“四风”问题。市信访局严格执行中央八项规定及细则，开展“四风”问题专项巡查25次，审核公务接待和车辆使用记录450份，确保零违规。节假日廉政提醒18次，发送提醒短信3000余条，有效遏制“四风”反弹势头。查处和纠正形式主义、官僚主义问题线索8件，对12名干部进行了批评教育，并进行了5次诫勉谈话，形成强大震慑力，净化信访工作环境。
2.减负基层，行动见成效。制定基层减负实施方案，文件减少60％，同比减少发文350份；会议压缩45％，时长缩减60分钟以上。合并督查考核事项15项，减少不必要检查12项。通过建立基层反馈机制，收集整改意见150条，切实减轻基层工作负担，提高服务效率与质量。
3.服务型机关建设见担当。完善群众服务制度35项，建立群众诉求快速响应平台，妥善处理信访案件1100件，办结率达99.8％。
