当好参谋做好服务提升效能努力开创X市办公室工作新局面——在全市办公室系统培训动员会上的讲话
同志们：
今天在这里举办全市办公室系统业务培训班，主要目的是进一步规范全市办公室系统的各项工作，有效提升办公室工作质量和运转效率，让办公室的同志对办公室工作更加了解掌握，提高自身的工作能力和水平，推动全市办公室工作再上新台阶。
这次培训来之不易，是由市委、市人大、市政府、市政协秘书长多次推敲，形成方案报经市委、市政府慎重研究同意后举办的。市委、市政府对此次培训高度重视，市委X书记、市政府X市长对此次培训作出重要批示，为培训鼓舞打气；市“四办”与市委党校精心组织，请了省委办公厅领导和专家学者以及全市办公室系统知名工作者授课，为培训安排了高质量的课程。希望大家珍惜此次办公室系统培训的机会，领会把握市委、市政府举办此次培训的意图，认真学习，使自己学有所获、学有所成。
下面，结合办公室工作，就此次培训，我再简单讲几个问题。
第一个问题：如何看待办公室工作？
大家可能都知道，1979年到1982年间，习近平总书记曾经在中央军委办公厅作过秘书工作，可以说与我以及在坐的大家一样，是同行。后来，无论是在地方党委政府任职，亦或是到中央工作以后，习近平总书记都十分关心办公室工作，2014年5月8日，习近平总书记视察中共中央办公厅，并同中办各单位班子成员和干部职工代表座谈，座谈会上习近平总书记对办公室的重要性作了深刻的论述，指出办公室是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门，办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大，办公室工作做好了，各项工作的顺利开展也就有了可靠保证，并总结出办公室工作的四个特点：
第一个特点是“重”，地位重要。办公室工作任务概括起来有三个：一个是决策的参谋、智囊作用；一个是对上对下的服务；一个是机要、保密工作。这几项任务都很重要。邓小平同志在一九七五年搞整顿时就讲过，一个地方工作要抓住几个人，办公室主任、公安局长、组织部长。这说明了办公室工作的重要性。因为它是决策的参谋部，始终围绕着首脑机关工作。参谋工作水平高，能推进党的方针、政策的顺利贯彻实施；水平低，就会影响全局工作，甚至造成严重后果。办公室对内掌握首脑机关的核心机密，泄露了重大机密，就会给党和国家造成损失。即使是我们地区一个保密的人事问题，泄露了也会影响领导班子的团结，使事情变得复杂起来。办公室对外还起一个“窗口”作用。基层的同志，外来的同志对我们地区的印象如何，对班子的印象如何，很大程度上同办公室的工作相联系。办公室工作出色，人家就会说这个地方工作真不错；办公室同志如果工作得很草率，或者是作风态度生硬粗暴，人家就会说这个地方的工作很糟糕。所以办公室工作与全局工作密切相关。
第二个特点是“苦”，非常辛苦。办公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，经常加班加点，甚至通宵工作。连星期六也难以休息。赶写材料的秘书更辛苦，工作强度很大，超过了一般部门的工作量。东汉刘祯的两句诗“驰翰未暇食，日昃不知晏；沉迷簿领书，回回目纷乱”把秘书人员埋头文稿，忘记用饭，不知早晚，头昏眼花的状况描写得十分形象。
第三个特点是“杂”，事务繁杂。办公室工作，巨至国家大事、重要决策，细至室内卫生、干部生活；上至接待首长领导，下至联系平民百姓；内至核心机密，外至社俗民情，什么都要参与了解。就内部分工来说，有调研、信息、查办、信访、接待、机要、档案、文印、收发等各项工作。办公室干部每天都要处理好几件、几十件、百多件事情，弦绷得紧紧的，犹如“山阴道上，应接不暇”。
