邻里中心工作交流发言：坚持“三化”标准，让邻里中心真正运营起来
对于老旧社区来说，建好邻里中心难，用好邻里中心更难。如何保障其有序、高效、规范地运转起来，我们聚焦服务模式的转变，探索建立“个性服务市场化、‘三自’队伍服务专业化、社区服务集成化”的运营模式，确保邻里中心真正实现管好、用好、功能作用发挥好。
一、个性服务市场化。围绕群众日益增长的精神和物质文化需求，社区将部分服务采取市场化运营的方式提供给辖区群众，以满足居民不同层次的需求。一是筑巢引凤，让商家愿意进驻。以石家湾社区邻里中心为例，政府承担书柜、吧台、桌椅等硬件的一次性投入，并提供18个月免租培育期，吸引咖啡店和书店拎包入驻，减轻了政府长期运营的资金压力，市场化也更能贴合群众的需求。二是个性定制，让群众愿意消费。邻里中心建设前，充分征求群众意见，综合考虑市场需求，合理设置功能服务项目，特别是老旧小区要着重考虑“一老一小”需求。例如，在邻里中心引入培训机构进驻过程中，我们通过征求群众意见、免费试听课、受欢迎程度等方面，总结出邻里中心引入音乐、美术等兴趣班最能吸引辖区的学生和家长，主要解决了放学后“带娃”的需
