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解决 “五差” 动员部署会发言稿

解决 “五差” 动员部署会发言稿

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

今天,我们在这里召开动员部署会,聚焦解决 “五差” 问题,即服务差、效率差、质量差、协作差、形象差。这五个方面的问题,犹如横在我们前进道路上的巨石,必须齐心协力将其搬开,才能让我们的工作迈向新的高度。

一、深刻认识 “五差” 问题的严重性

服务差。在与群众和客户的接触中,部分同志缺乏主动服务意识,态度冷漠、敷衍了事。这不仅影响了群众的满意度,也损害了我们单位的形象。比如,在接待来访人员时,没有做到热情周到,解答问题不耐心、不清晰。我们必须牢记,服务是我们的立身之本,只有提供优质的服务,才能赢得群众的信任和支持。

效率差。工作中存在拖延、推诿现象,办事流程繁琐,审批时间过长。一些简单的任务也需要耗费大量的时间和精力,严重影响了工作进度。例如,一个文件的流转,在各个部门之间辗转,迟迟不能得到处理。这不仅降低了我们的工作效率,也让我们错失了很多发展机遇。

质量差。部分工作成果存在瑕疵,缺乏严谨性和准确性。无论是文件的撰写、数据的统计,还是项目的实施,都存在质量不高的问题。比如,一份报告中出现错别字、数据错误等低级问题,这反映出我们工作的不认真和不负责。质量是我们工作的生命线,只有保证质量,才能确保我们的工作经得起检验。

协作差。部门之间、同事之间缺乏有效的沟通和协作,各自为政,甚至出现相

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