XX镇关于切实提升联系群众工作质量的工作报告
为进一步提高联系服务群众工作质量,不断增强群众工作满意度,xx镇党委以作风建设为依托,以“三进、四问、五着力”为抓手,抓重点,破难点,疏堵点,树两点,保证联系服务群众工作扎实推进,取得实实在在的成效。
一、“三进”主动出击直面问题
一是“进网格”及时回应群众关切。依托“五级网格”,组织机关干部、网格员下沉一线,入户遍访。整合社会治理综合平台数据,提升服务管理效能。围绕“由谁来干”,明确牵头部门,确保群众反馈事项事事有人抓、件件有着落。围绕“如何评价”,将群众满意度作为最高评判标准。围绕“怎么改进”,充分挖掘利用大数据资源,分析研判问题产生规律,不断优化问题处置流程,推进从源头解决问题,防微杜渐、防患未然。围绕“如何干好”,开展专项培训,全面提升专业知识和技能水平,确保问题处置及时,群众满意称赞。
二是“进企业”助推企业健康发展。抓项目.班子成员“一对一”保姆式靠前跟踪服务,协调解决在建项目存在的困难,实现早投产、早见效。抓服务。全面落实机关干部网格化分包企业制度,通过实地走访、电话联系、微信交流、见面约谈等方式与企业负责人进行对接,及时为企业送达上级政策并协助做好解读工作,随时掌控并帮助解决企业存在困难。抓品质。发挥党群服务中心纽带作用,帮助企业精准画像,搭建产销研合作平台,打通上下游产销链条。